מי אנחנו ואיך יוצרים קשר
אתר m-a-c.co.il משמש את כהן סוכנות לביטוח להצגת שירותיה ולקבלת פניות. לפנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בטלפון 04-6724333 או בכתובת רחוב הרב חיים סמדג׳ה 2, טבריה.
איזה מידע מתקבל באתר
בהתאם לטופס שבו משתמשים, ניתן למסור שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, סוג הביטוח או השירות המבוקש, פרטי הפנייה ופרטים נוספים המופיעים בשדות הטופס. בטופסי רכב ותאונה ניתן לצרף תמונות או מסמכים. אין לצרף מידע שאינו דרוש לטיפול בפנייה, פרטי כרטיס אשראי או סיסמאות. אנא הימנעו מהעברת מידע רגיש או פרטים של אחרים שלא לצורך.
מסירת מידע באמצעות טופסי הפנייה נעשית לפי בחירתכם. ללא פרטי התקשרות או פרטים הדרושים לבירור הפנייה, ייתכן שלא נוכל לחזור אליכם או לטפל בבקשה. אין בעצם השימוש בטופס משום רכישת ביטוח או אישור כיסוי ביטוחי.
למה המידע משמש ולמי הוא מועבר
פרטי הפנייה משמשים לחזרה לפונה, בירור הבקשה וטיפול בשירות המבוקש. הודעות הטפסים מנותבות לנמענים שהוגדרו בסוכנות לפי תחום הפנייה. האתר משתמש בספקי אחסון, תחזוקה ודואר לצורך הפעלתו והעברת הודעות; חיבור הדואר הנוכחי נעזר בשירות Gmail של Google. שירותי צד שלישי עשויים לעבד מידע גם מחוץ לישראל, בהתאם למיקומם ולהסדרי השירות שלהם.
שמירת פניות וקבצים
פניות עשויות להישמר במערכת ניהול האתר ובתיבות הדואר שאליהן נשלחו. קובצי העלאה מוגדרים להסרה מאחסון ההעלאות לאחר שליחת ההודעה; עותקים שכבר נשלחו בדואר עשויים להישאר אצל הנמענים. מחיקת קובץ מהאתר אינה מוחקת את העותקים שבדואר או בגיבויים.
מידע טכני, עוגיות וקישורים חיצוניים
מערכות האתר והאחסון עשויות לתעד מידע טכני לצורך תפעול ואבטחה, כגון כתובת IP, מועד גישה ונתוני דפדפן. WordPress משתמש בעוגיות לצורכי כניסה וניהול עבור משתמשים מורשים.
האתר כולל קישורים לשירותים חיצוניים, כגון WhatsApp, רשתות חברתיות ושירותי האזנה לפודקאסטים. מעבר לשירות חיצוני כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של מפעילו.
בקשות בנושא מידע אישי ועדכון המדיניות
ניתן לפנות לסוכנות בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק עליכם ולבקש תיקון מידע, בהתאם להוראות הדין. בקשות למחיקה או להפסקת שימוש במידע ייבחנו בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין. לצורך טיפול בבקשה ייתכן שיידרש אימות זהות. מדיניות זו תעודכן אם יחול שינוי באופן הפעלת האתר או הטיפול במידע.
עודכן: 8 בנובמבר 2026.